Kebijakan Privasi

Komitmen penuh LPK Mitra Cipta Mandiri dalam menjaga kerahasiaan, mengelola, serta melindungi data dan hak privasi Anda saat berinteraksi dengan layanan kami.

Daftar Isi

1. Data yang Kami Kumpulkan 2. Tujuan Penggunaan Informasi 3. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga 4. Protokol Keamanan Sistem 5. Penggunaan Cookie & Sesi 6. Hak Pengguna atas Data Pribadi 7. Periode Penyimpanan (Retensi Data) 8. Kontak Petugas Privasi Data

Privasi Terjamin

MCM tidak pernah memperjualbelikan data Anda kepada pihak ketiga mana pun.

Tanya Admin Privasi

Prinsip Perlindungan Data Pribadi MCM

Mitra Cipta Mandiri (MCM) menjamin perlindungan privasi seluruh peserta sesuai dengan regulasi perlindungan data yang berlaku di Indonesia. Data Anda hanya dipergunakan semata-mata untuk kelancaran proses pembelajaran dan penerbitan sertifikat resmi.

1. Data yang Kami Kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan informasi yang relevan dan dibutuhkan untuk menunjang aktivitas pelatihan Anda, meliputi:

Informasi Identitas: Nama lengkap (sesuai KTP untuk sertifikat), alamat email aktif, nomor WhatsApp.
Informasi Pembelajaran: Riwayat modul yang telah diakses, rekaman penyelesaian kuis, nilai evaluasi, dan status sertifikat.
Informasi Transaksi: Nomor pesanan, waktu transaksi, dan status pembayaran. Seluruh informasi sensitif kartu bank diproses langsung oleh payment gateway resmi berstandar PCI-DSS tanpa disimpan di server MCM.

2. Tujuan Penggunaan Informasi

Data Anda dipergunakan untuk keperluan:

Penyediaan akses ke materi online dan pengoperasian dashboard LMS peserta.
Penerbitan dan verifikasi keaslian sertifikat kompetensi pelatihan resmi.
Pengiriman notifikasi status pembayaran dan reminder belajar via WhatsApp resmi MCM.
Peningkatan kualitas materi serta layanan pelanggan.

3. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

MCM memiliki komitmen ketat: tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak mana pun. Pertukaran data hanya dilakukan secara terbatas dengan mitra teknis terpercaya (seperti gateway pembayaran berizin Bank Indonesia dan penyedia infrastruktur cloud berstandar keamanan tinggi) semata-mata untuk memproses transaksi dan menjaga ketersediaan layanan.

4. Protokol Keamanan Sistem

Kami menerapkan standar keamanan berlapis untuk melindungi data Anda dari akses tanpa izin. Ini mencakup enkripsi kata sandi menggunakan algoritma bcrypt, pengamanan koneksi internet via protokol SSL/TLS (HTTPS), perlindungan token anti-CSRF pada setiap formulir, serta pembatasan akses data internal hanya kepada staf administrasi yang berwenang.

6. Hak Pengguna atas Data Pribadi

Sebagai pemilik data pribadi, Anda memiliki hak penuh untuk:

Memeriksa atau meminta salinan data akun Anda yang tersimpan di sistem kami.
Mengajukan perbaikan terhadap nama, nomor telepon, atau data profil yang keliru.
Mengajukan permohonan penonaktifan atau penghapusan akun jika Anda sudah tidak lagi menggunakan layanan MCM.

7. Periode Penyimpanan (Retensi Data)

Data akun akan tetap disimpan selama akun Anda aktif. Catatan sertifikat kelulusan dan nomor registrasi akan disimpan secara berkelanjutan agar peserta dapat melakukan verifikasi keaslian sertifikat kapan pun di masa mendatang sesuai standar audit lembaga vokasi.

8. Kontak Petugas Privasi Data

Apabila Anda ingin menggunakan hak atas data pribadi atau memiliki pertanyaan seputar kebijakan privasi ini, silakan menghubungi kami melalui:

Email Resmi:mitraciptamandiri74@gmail.com

WhatsApp Pengaduan:+628978902864

Alamat Kantor Lembaga:Jl. Khp Hasan Mustopa No.57, Neglasari, Kec. Cibeunying Kaler, Kota Bandung, Jawa Barat 40122

Dokumen Kebijakan Privasi ini diterbitkan dan diawasi oleh

LPK MITRA CIPTA MANDIRI (MCM)

Lembaga Pelatihan Vokasi Terakreditasi • Bandung, Jawa Barat

Buka Syarat & Ketentuan Layanan